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售前指导

产品网络球覆盖

昆明昆重矿机主营产品为破碎机设备、制砂机设备、洗砂机设备、筛分机设备、给料机设备等系列产品。公司内贸主要服务于西南区（云贵川），外贸公司拥有进出口自营权，已在东南亚设有国际贸易部。各州市销售网点已设立售后中心，专人专车不定期上门服务，回访使用情况。快捷、完善的售后服务保障用户顺利投产，点石成金，机器一响，黄金万两。昆重矿机只争朝夕、不负韶华！


服务体系

服务网络完善

对于售前服务，昆明昆重矿机提供7x24小时咨询服务。

针对不同物料原料和产品输出需求，我们进行定制化服务，量身打造适合现场应用的专业化解决方案，以实现快速的服务响应，专业的产品，合理的砂石生产线设备配置和完善的前后服务衔接。

服务体系

技术支持

根据砂石骨料应用点和矿山行业的不同需求，昆明昆重矿机构建了完善的技术服务体系，在接到客户询价后，根据销售经理和客户沟通的情况，根据客户的实际情况，昆明昆重矿机技术团队将按需提供专业的技术图纸。

按照客户需求，技术团队可以提供更为详细的产品信息和具体的服务规划流程。

技术团队根据产品设备到达客户现场的时间和客户基建的实际进展，合理安排专业的售后服务工程师到客户现场免费指导安装，调试出正常的出料效果，并对现场的负责人，实际操作人员进行正确的操作规程，维护保养流程，故障诊断与配件安装等进行系统的培训。

售后配件

昆明昆重矿机承诺为客户提供原装配件，以保证设备在客户现场使用时，始终保持较高的工作效率和较长的服务周期。

我们的配件选用口碑良好，质量上乘的原材料，经过严格的供应商审核程序，精工细造，匠心打磨，以保证配件的耐磨性好，耐腐蚀，高强度，使用寿命长。

我们提供7x24小时配件服务，备品备件设置备件仓库和备件货架，以保证客户订货周期和更换方便。